ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten aanbiedt aan consumenten of bedrijven.
  2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
  3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen ondernemer en consument waarbij wederzijdse verplichtingen ontstaan.
  4. Producten en diensten: alle goederen en/of services die door de ondernemer worden aangeboden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van de ondernemer.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbiedingen en Overeenkomsten

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
  2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling plaatst en de ondernemer deze bevestigt.

Artikel 4 - Prijzen en Betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
  2. Betaling dient te geschieden binnen de aangegeven termijn, tenzij anders overeengekomen.
  3. Bij niet-tijdige betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.

Artikel 5 - Levering en Uitvoering

  1. De ondernemer zal uiterste zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen en levering van diensten.
  2. De opgegeven leveringstermijn is indicatief en niet bindend.

Artikel 6 - Herroepingsrecht en Retouren

  1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
  2. Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd te worden.
  3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 - Aansprakelijkheid

  1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van het product.
  2. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde producten of diensten.

Artikel 8 - Overmacht

  1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming indien deze voortkomt uit overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 9 - Klachten en Geschillen

  1. Klachten dienen binnen redelijke termijn en volledig omschreven te worden ingediend bij de ondernemer.
  2. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
  3. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 10 - Wijziging van Voorwaarden

  1. De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
  2. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing zodra deze op de website zijn gepubliceerd of aan de consument zijn medegedeeld.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 10 april 2025.