ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten aanbiedt aan consumenten of bedrijven.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen ondernemer en consument waarbij wederzijdse verplichtingen ontstaan.
- Producten en diensten: alle goederen en/of services die door de ondernemer worden aangeboden.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van de ondernemer.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en Overeenkomsten
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling plaatst en de ondernemer deze bevestigt.
Artikel 4 - Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient te geschieden binnen de aangegeven termijn, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.
Artikel 5 - Levering en Uitvoering
- De ondernemer zal uiterste zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen en levering van diensten.
- De opgegeven leveringstermijn is indicatief en niet bindend.
Artikel 6 - Herroepingsrecht en Retouren
- De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
- Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd te worden.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van het product.
- Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde producten of diensten.
Artikel 8 - Overmacht
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming indien deze voortkomt uit overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden.
Artikel 9 - Klachten en Geschillen
- Klachten dienen binnen redelijke termijn en volledig omschreven te worden ingediend bij de ondernemer.
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 10 - Wijziging van Voorwaarden
- De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing zodra deze op de website zijn gepubliceerd of aan de consument zijn medegedeeld.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 10 april 2025.